АКРЕДИТАЦИЯҒА ӨТІНІШ ЖІБЕРУ

Аккредиттеу процесін бастау үшін сіз бағалау үшін қалаған күнін көрсете отырып, электронды форматта өтініш беруіңіз керек. Өтінішіңіз өңделгеннен кейін ұйымыңыз сыртқы тексеру (аккредиттеу) жоспарына енгізіледі және сізге сәйкес хабарланады.

НӘТИЖЕ

Біздің қызметкер барлық қажетті мәліметтерді нақтылау және қажетті құжаттар жинағын дайындау және жіберу бойынша нұсқаулар беру үшін сізбен байланысады.

ҚҰЖАТТАР ОРТАСЫН ӨҢДЕУ

- Word бағдарламасында өтінімді толтыру, тексеруге жіберу (қосымшадағы нысан);
- өзін-өзі бағалауға жауапты тұлғаның нысанын толтыру (қосымшадағы нысан);
- ағымдағы жылға арналған ұйымдық құрылым диаграммасы, PDF форматы, бекітілген;
- бекітілген штат кестесі, PDF форматы;
- тіркеу туралы куәлік, rus/kaz, egov бар PDF;
- egov-тен бастап барлығына арналған қосымшалары бар медициналық/фармацевтикалық қызметке лицензиялар;.
- Жарғы, PDF форматы;
- ұйымды, күшті жақтарын, жетістіктерін таныстыру;
- Мәскеу облысының мәліметтері, Word бағдарламасында директор/бас дәрігердің толық аты-жөні.

КЕЛІСІМ ЖАСАУ НЕМЕСЕ ПОРТАЛҒА КІРУ

Аккредиттеу қызметтерін көрсету шартын жасау жеке медициналық ұйымдар үшін тікелей жүзеге асырылады. Мемлекеттік медициналық ұйымдарға қатысты шарт жасасу тәртібі қолданыстағы заңнамаға сәйкес мемлекеттік сатып алу жүйесіне қатысу арқылы жүзеге асырылады.

КЕЛІСІМ ЖАСАУ ТУРАЛЫ СҰРАҚТАРЫҢЫЗ БАР МА?

Хабарласыңыз: +7 702 316 67 72

ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУДЫ АЯҚТАУ

Өзін-өзі бағалау процесі әдетте аккредиттеу рәсімі басталғанға дейін бір және үш апта аралығында басталады. Бұл тұрғыда медициналық ұйымның жауапты тұлғалары аккредиттеу органының ақпараттық жүйесіне – логин мен парольге қол жеткізеді, бұл оларға аккредиттеу сарапшылары жұмыс істейтін жүйеде аккредиттеу стандарттарын ұсыну форматымен танысуға мүмкіндік береді. Бұл кезең медициналық ұйымның жауапты қызметкерлеріне бағалау рәсімімен тікелей танысу және барабар бағалау мүмкіндігін қамтамасыз ету, сондай-ақ стандарттар мен критерийлердің әрқайсысының сәйкестігін талдай отырып, өз мекемесінің аккредиттеуге дайындық деңгейіне қорытынды бағалауды дербес жүргізу үшін қарастырылған. Бұл мүмкін болатын олқылықтарды жоюға және аккредиттеуге дайындық процесінде туындаған шешілмеген мәселелерді жабуға мүмкіндік береді. Өзін-өзі бағалау медициналық ұйымға осы рәсімге дайындалуда қажетті қолдау көрсете отырып, аккредиттеу процесінің негізгі элементі ретінде қызмет етеді.

МАМАНДЫ БОЛҒЫҢЫЗ КЕЛЕ МЕ?

САРАПТАМАЛЫҚ ТОПТЫҢ ҚҰРЫЛУЫ

Аккредиттеу органы осы органның қызметкерлерінен және/немесе сыртқы сарапшылардан тұратын сараптамалық топтарды құруға жауапты. Бұл топтың жетекшісін аккредиттеу органы тағайындайды. Сырттай кешенді бағалауды жүргізу процесіне тартылатын сараптамалық топтың мөлшері медициналық ұйымның құрылымына, көлеміне және қызмет көрсету ауқымына (кемінде 2 адам) қарай айқындалады. Медициналық ұйымға барар алдында басшы сараптамалық топ мүшелерімен бірлесіп, Аккредиттеу қағидаларына 11-қосымшада белгіленген бекітілген нысанға сәйкес ресімделетін сыртқы бағалау бағдарламасын әзірлейді.
Аккредиттеу органы сараптамалық топ мүшелеріне ақпараттық жүйеде бағалау нәтижелерін құжаттау үшін жеке логиндер мен парольдер береді. Деректерді енгізетін сарапшының жеке басын растау үшін электрондық цифрлық қолтаңба қолданылады. Логиндер мен парольдер туралы ақпарат құпия болып табылады және оларды жариялауға немесе үшінші тұлғаларға беруге болмайды. Құпиялықты бұзу фактілері анықталған жағдайда сарапшы аккредиттеу процесінен шеттетіледі, оның ақпараттық жүйеге енгізген деректері жойылады. Алынып тасталатын сарапшының міндеттері сараптама тобының басшысына жүктеледі.

АКРЕДИТАЦИЯ ТУРАЛЫ ТОЛЫҒЫРАҚ

СЫРТҚЫ КЕШЕНДІ БАҒАЛАУ (АКРЕДИТАЦИЯ) ТӘРТІБІ

Медициналық ұйымды сыртқы кешенді бағалаудың ұзақтығы екі жұмыс күнінен кем болмауы керек және ол қызмет көрсетілетін халық санына, төсек-орын көлеміне және бас ғимараттан тыс орналасқан мекеменің (филиалдардың, өкілдіктердің) құрылымдық бөлімшелерінің санына байланысты айқындалады.
Аккредиттеу стандарттарына (критерийлеріне) сәйкестігін бағалауды келесі әдістер негізінде сараптау тобы жүргізеді:
1. Құжаттарды талдау;
2. Қызметкерлер арасында сауалнама жүргізу;
3. Трейсер әдістерін қолдану;
4. Тікелей бақылау.
Аккредиттеу барысында сараптамалық топ жинаған барлық материалдар, соның ішінде фотосуреттер мен бейнематериалдар құпия мәртебеге ие және оларды тарату немесе жеке мақсатта пайдалануға болмайды. Сыртқы кешенді бағалау нәтижелері бойынша қорытынды іс-шара – медициналық ұйым қызметкерлерінің қатысуымен брифинг ұйымдастырылады, онда сарапшылар бағалау нәтижелері туралы алдын ала қорытындыларды ұсынады. Процесті құжаттау және ашықтықты қамтамасыз ету үшін брифинг аудио және бейне жазбалармен сүйемелденеді.

ЕСЕПТЕР

Сыртқы кешенді бағалау (аккредиттеу) рәсімі аяқталғаннан кейін аккредиттеу жөніндегі орган аккредиттеу жөніндегі комиссия отырысы өтетін күнге дейін бес жұмыс күнінен кешіктірмей медициналық ұйымға осы бағалау нәтижелері туралы есепті жіберуге міндеттенеді. Бұл әрекет аккредиттеу қағидаларына 13-қосымшада белгіленген форматқа сәйкес құжатты медициналық ұйымның электрондық мекенжайына жіберу арқылы жүзеге асырылады.

Медициналық ұйымның есептің мазмұнына қарсылықтары болған жағдайда, ол алған күннен бастап екі жұмыс күні ішінде көрсетілген электрондық мекенжайға тиісті негіздеме жіберу арқылы аккредиттеуші органға өз ескертулерін беруге құқылы.

Сыртқы кешенді бағалау нәтижелері және аккредиттеу органының шешімі бойынша медициналық ұйым қолданыстағы аккредиттеу қағидаларына 14-қосымшада келтірілген үлгіге сәйкес Түзету іс-шараларының жоспарын әзірлейді. Медициналық ұйымның басшылығы бекіткен осы жоспар аккредиттеу талаптарымен анықталған сәйкессіздіктерді жою үшін есепті алғаннан кейін күнтізбелік 30 күннен кешіктірмей аккредиттеу органына жіберіледі.

АКРЕДИТАЦИЯЛЫҚ КОМИССИЯ

КОМИССИЯ ОТЫРЫСЫ

Аккредиттеу органының шеңберінде кемінде бес мүшеден тұратын тұрақты аккредиттеу комиссиясы жұмыс істейді. Комиссияның құрамы жыл сайын, белгіленген кестеге сәйкес конкурстық негізде құрылады. Комиссия отырыстарын өткізу үшін оның мүшелері жалпы санының кемінде үштен екісінің қатысуы қажет.

Комиссия жұмысының нәтижелері бойынша аккредиттеу органы мынадай шешімдердің бірін қабылдауы мүмкін:
1. Аккредиттеуді тағайындау:
- екінші санат, егер бірінші, екінші және үшінші разрядтардың стандарттарына (критерийлеріне) сәйкестігі 60 % кем емес болса;
- бірінші санат, егер бірінші разрядтың стандарттары (критерилері) 70%-дан кем емес болса, екінші разряд 65%-дан және үшінші разряд 60%-дан кем емес;
- Жоғары санат, егер бірінші разрядтың стандарттарына (критерийлеріне) сәйкестігі 90%-дан кем емес болса, екінші разряд 80%-дан және үшінші разряд 70%-дан кем емес.
2. Егер сыртқы кешенді бағалау нәтижелері екінші санатқа жатқызу үшін белгіленген шекті мәндерден төмен болса, аккредиттеуден бас тарту.
Аккредиттеу органының шешімдері ресми бұйрықпен ресімделеді. Медициналық ұйымның өтінішін тіркегеннен бастап аккредиттеу органының шешіміне дейінгі кезең 27 жұмыс күнінен аспайды. Медициналық ұйымға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесінде үш жыл мерзімге аккредиттеу туралы куәлік немесе еркін нысандағы дәлелді бас тарту беріледі.

АККРЕДИТАЦИЯДАН КЕЙІНГІ МОНИТОРИНГ

Алынған аккредиттеу санатына қарамастан, әрбір медициналық ұйым аккредиттеу туралы куәліктің бүкіл әрекет ету мерзімі ішінде аккредиттеуден кейінгі мониторингке жатады. Бұл үдеріске медициналық ұйымның қызметіне қатысты ықтимал шағымдарды анықтау мақсатында бұқаралық ақпарат құралдарындағы және әлеуметтік желі платформаларындағы жарияланымдарды талдау, сондай-ақ аккредиттеу органынан тікелей түсетін арнайы сұрауларды өңдеу кіреді.

Аккредиттеуден кейінгі кезеңде аккредиттеу комиссиясы медициналық ұйымның қызметін орнында бағдарланған бағалау жүргізу қажеттілігі туралы шешім қабылдауға құқылы. Бұл әрекет белгілі бір стандарттарға сәйкестікті мұқият тексеру үшін қабылданады, әсіресе ықтимал бұзушылықтарды көрсететін негізді шағымдар немесе әлеуметтік желілерде жариялылық болған жағдайларда.