Сырттай кешенді бағалау (аккредиттеу) сарапшысы – медицина және денсаулық сақтау саласында терең білімі ғана емес, сонымен бірге жоғары адамгершілік қасиеттері бар жоғары білікті маман. Бұл тұлға медициналық ұйымның көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қауіпсіздігінің белгіленген стандарттарына сәйкестігін бағалай отырып, аккредиттеу процесінде шешуші рөл атқарады.

Сыртқы сараптама мамандары медициналық ұйымның барлық қажетті стандарттарға сай болуын қамтамасыз етуге тырысып, өз жұмысын ашық және кәсіби түрде орындайды. Олардың міндеті – кемшіліктерді анықтау ғана емес, медициналық ұйымға оларды жоюға көмектесу, сол арқылы көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру және пациенттердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету.

Сыртқы кешенді бағалау сарапшысының негізгі қасиеттері:

- Жоғары адамгершілік қасиеттер: Сарапшыда адалдық пен әділдік болуы керек, өз бағасы мен шешімдерінде бейтарап болуы керек. Бұл қасиеттер аккредиттеу процесінің объективтілігі мен сенімділігін қамтамасыз ету үшін қажет.

- Кәсібилік: Аккредиттеу стандарттарын терең білу, сонымен қатар медициналық ұйымдар жұмысының ерекшеліктерін түсіну қажет. Сарапшы клиника қызметінің әртүрлі аспектілерін талдай отырып, теориялық білімін практикада дұрыс қолдана білуі керек.

- Қарым-қатынас дағдылары: Медициналық ұйымның қызметкерлерімен тиімді өзара әрекеттесуді құра білу, ақпаратты анық және түсінікті бере білу, сонымен қатар конструктивті диалог жүргізу маңызды.

- Аналитикалық ойлау: Сарапшының аналитикалық ойлау қабілеті, ақпараттың үлкен көлемін талдау және аккредиттеу стандарттарына сәйкессіздіктерді анықтау қабілеті болуы керек.

- Объективтілік: бағалауда объективтілікті сақтау мүмкіндігі қажет, кез келген жеке қалауларды немесе біржақтылықты қоспағанда. Шешімдер мен қорытындылар тек фактілер мен деректерге негізделуі керек.

- Бейімделу: өзгертуге дайын болу және бағалау процесінде әртүрлі жағдайларға бейімделу қабілеті маңызды қасиеттер болып саналады, өйткені әртүрлі денсаулық сақтау ұйымдарындағы жағдайлар мен жағдайлар айтарлықтай өзгеруі мүмкін.